Blog
Gratis rapportage-dashboard voor je webshop met Looker Studio (stap voor stap)
Inloggen in Google Analytics, dan in Google Ads, dan in je webshop: elke maand dezelfde ronde om te zien hoe het gaat. Met een dashboard in Looker Studio staat alles op één scherm, en dat kost niets.
Wat is Looker Studio?
Looker Studio (vroeger Google Data Studio) is de gratis rapportagetool van Google. Je koppelt er databronnen aan en maakt er grafieken, tabellen en scorekaarten van. Het dashboard ververst zichzelf met de nieuwste cijfers, je kunt het delen met een link en je kunt het elke maand automatisch als pdf laten mailen.
Voor de Google-bronnen zijn de koppelingen (connectors) van Google zelf en gratis: Google Analytics 4, Google Ads, Search Console en Google Sheets. Voor bronnen van buiten Google, zoals Meta Ads of bol, heb je meestal een betaalde connector van een andere partij nodig, of je werkt via Google Sheets.
Welke cijfers horen in een webshopdashboard?
Begin klein. Een dashboard met twintig grafieken bekijkt niemand. Deze zes vragen dekken voor de meeste webshops het belangrijkste:
- Hoeveel bezoekers kwamen er, en waarvandaan? Sessies per kanaal: Google, advertenties, social, direct.
- Hoeveel werd er verkocht? Omzet en aantal bestellingen per week of maand.
- Hoeveel bezoekers kopen? De conversieratio: bestellingen gedeeld door sessies.
- Wat kostte adverteren, en wat leverde het op? Advertentiekosten naast de omzet uit advertenties (ROAS).
- Welke producten lopen? Top 10 op omzet.
- Waarop word je gevonden in Google? De zoekwoorden uit Search Console met klikken en positie.
Stap voor stap
- Zorg dat je e-commerce goed meet. Een dashboard is zo goed als de data erin. Voor omzet en producten in Google Analytics 4 moet je webshop e-commerce-events doorsturen (bijvoorbeeld aankopen). Bij WooCommerce gaat dat met een plugin, bij Shopify via de koppeling met Google. Klopt de omzet in GA4 ongeveer met je webshop? Dan kun je verder.
- Maak een nieuw rapport op lookerstudio.google.com met het Google-account dat toegang heeft tot je Analytics en Ads.
- Koppel de bronnen: Google Analytics (je GA4-property), Google Ads en Search Console. Elke bron voeg je één keer toe.
- Bouw bovenaan een rij scorekaarten: sessies, omzet, bestellingen, conversieratio en advertentiekosten. Zet er een vergelijking met de vorige periode bij, dan zie je meteen of het beter of slechter gaat.
- Zet daaronder twee of drie grafieken: omzet per week, sessies per kanaal en een tabel met je bestverkopende producten.
- Voeg een datumkiezer toe, zodat je zelf de periode kiest.
- Deel en plan: deel het rapport met je compagnon of boekhouder, en laat het elke maand automatisch mailen.
Drie fouten die we vaak zien
- Omzet uit GA4 als waarheid gebruiken. GA4 mist bestellingen, bijvoorbeeld door cookieweigeringen. Gebruik het voor trends, en je webshop of boekhouding voor de echte omzet.
- Te veel cijfers. Kies per grafiek één vraag. Wat geen beslissing oplevert, kan eruit.
- Verkeerde vergelijking. Vergelijk december niet met november. Vergelijk met dezelfde periode vorig jaar, zeker als je seizoensgebonden verkoopt.
En bol, Meta of je boekhouding?
Die zitten niet standaard in Looker Studio. Je kunt ze toevoegen via een betaalde connector of via een Google Sheet die je (automatisch) bijwerkt. Hoe dat voor bol werkt, lees je in bol-cijfers in een dashboard: drie manieren.
Liever niet zelf bouwen?
Ik bouw zo'n dashboard voor je, inclusief een check of je e-commerce goed gemeten wordt. Je krijgt het dashboard op je eigen Google-account, dus het blijft van jou. Vraag een gratis scan aan.